Este martes habrá “cacerolazo” contra Claro
Por ENS
Este martes 29 de octubre los trabajadores del sindicato
Unión de Trabajadores de Claro y las TIC, con el apoyo de la CUT, de otros
sindicatos, organizaciones sociales y usuarios, realizarán lo que han
denominado “Cacerolazo contra Claro”,-
con el fin de llamar la atención sobre los graves
problemas laborales que persisten en esta empresa, la primera en número de
abonados, en ingresos operacionales y utilidades en el sector de las
telecomunicaciones en Colombia, pero también la primera en la violación de los
derechos laborales de sus trabajadores.
En Bogotá el “Cacerolazo” se realizará entre las 6 y 8 de
la mañana en la carrera 7 con calle 63, frente al edificio principal de Telmex.
En Medellín se hará entre la 1 y 3 de la tarde, en el sector de El Poblado, frente
a la oficina principal de Claro, al igual que en Bucaramanga y Armenia.
Por ello Yuli Higuera, presidenta del sindicato Unión de
Trabajadores de Claro, hizo un llamado a otras fuerzas y activistas sindicales,
así como a los usuarios de la empresa, para que los apoyen en esta protesta.
Desde junio de este año la Unión de Trabajadores de CLARO
presentó un pliego de peticiones que la empresa se negó a negociar, prefiriendo
que el conflicto fuera a Tribunal de Arbitramento, que entre otras cosas aún no
ha sido convocado.
Lo que sí hizo la empresa fue agregar al Pacto Colectivo,
impuesto por ella, una serie de beneficios que el sindicato había solicitado en
el pliego de peticiones, con el fin de debilitar la posición del sindicato e
incitar a la desafiliación.
“Son beneficios con los cuales la empresa alardea con los
trabajadores, cuando son mínimos, como el incremento de $30 mil pesos en los
bonos por nacimiento, fallecimiento, gafas y auxilios educativos, así como la
implementación de un fondo de vivienda y préstamo para compra de vivienda, que
sólo beneficiará a un número reducido de trabajadores de Claro.
Sin embargo, los temas neurálgicos, como: el aumento
salarial, las tablas de comisiones, los indicadores de productividad, el
proceso disciplinario, el mejoramiento de los sistemas de salud ocupacional y
seguridad en el lugar de trabajo,-
el establecimiento de espacios de diálogo e
interlocución, la cláusula sobre control
y veeduría a la tercerización y otros aspectos económicos significativos, no se
tocan”, precisó Yuli Higuera.
La directiva sindical señaló que a pesar de no contar con
una Convención Colectiva, a pesar del la existencia del Pacto Colectivo y la
agresiva política antisindical de Claro, el sindicato se sostiene. No ha tenido
desafiliaciones y sí algún crecimiento de afiliados.
Finamente, Yuli Higuera, mencionó el caso de Sicte, una
empresa que terceriza personal para Claro en el servicio de instalaciones de
redes, donde los trabajadores lograron, con el apoyo de un supervisor, afiliarse
a la Unión y presentar pliego de peticiones, que también terminó en Tribunal de
Arbitramento.
Sin embargo, la empresa reaccionó y amenazó con suspender
la contratación con Sicte y dejar a todos sus trabajadores sin empleo, amenaza
con la que logró que 40 afiliados renunciaran al sindicato, en menos de una
semana.
10 razones por las cuales no existe Trabajo Decente en
Claro
1- El Grupo Claro, conformado por Comcel y Telmex,
concentra el 62,60% de los ingresos operacionales y el 88,12% de las ganancias del
sector de las telecomunicaciones. En comparación con 2011, en 2012 los ingresos
operacionales de Telmex crecieron 19,85% y los de Comcel 9,8%.
Sin embargo, los costos laborales en Comcel son
marginales, entre los más bajos del sector, apenas constituyen el 2.8% de los
ingresos operacionales, y el 4.8% en Telmex, lo que muestra que sus enormes
ganancias no se retribuyen a sus trabajadores y trabajadoras.
Es decir, Claro es un conglomerado empresarial que vende
y gana mucho más cada año, mientras sus trabajadores año tras año ganan menos.
2- Entre octubre de 2008 a junio de 2013, Telmex
disminuyó 18,03% su planta de trabajadores directos. Pasó de tener 6.022 a
tener 4.936, hecho que se enmarca dentro de la estrategia de disminuir al
máximo el área técnica y comercial, y trasladar la operación del servicio a
terceros. Se calcula que en el Grupo Claro tiene unos 10 mil directos y 20 mil
tercerizados.
3- En Claro el número de empresas y trabajadores
tercerizados ha aumentado de manera desproporcionada: por un trabajador directo
hay aproximadamente dos tercerizados. Es todo un entramado de distribuidores,
aliados comerciales y técnicos de red interna y externa, los cuales ofrecen
pésimas condiciones laborales y recurren a prácticas inadecuadas que rayan con la
violación a la ley.
Es de resaltar que Claro conoce estas prácticas, y sin
embargo no toma medidas para evitarlo, porque se beneficia de ellas. Aunque
Claro explota comercialmente su marca a través de los trabajadores tercerizados
(Utilizan los mismos uniformes, sistemas, papelería y estrategias de los
trabajadores directos),-
carece de una política de control, seguimiento y
responsabilidad social y empresarial en término de cumplimiento de derechos y
condiciones mínimas de las personas que están a su servicio a través de
contratistas.
4- Telmex Colombia terceriza sus trabajadores mediante 20
empresas bajo la modalidad de contrato de corretaje (El corretaje es una
modalidad comercial de contratación de servicios sin vínculo laboral)-
y por obra o labor contratada, que ocultan verdaderas
relaciones laborales y de subordinación, toda vez que estos trabajadores
desempeñan labores misionales de la empresa, como instalación de redes,
mantenimiento y expansión comercial.
En el caso de CLARO estos trabajadores laboran sin
salario básico y con jornadas de hasta 12 horas diarias; deben cumplir metas de
ventas para acceder a dotación de uniformes, seguridad social y riesgos
profesionales, y con escasas posibilidades de organizarse en sindicatos, si lo
hacen los despiden.
5- Desde el
nacimiento del sindicato en el año 2009, Claro ha implementado una serie
de estrategias que pueden calificarse de antisindicales, como la imposición de
un Pacto Colectivo y negativa a negociar con el sindicato más allá de este
Pacto, despidos selectivos y traslados de directivos sindicales,-
bloqueos para que la organización sindical acceda al
conjunto de trabajadores (violación al derecho de libre difusión de las
posturas del sindicato), campañas de desprestigio contra del sindicato, presiones
individuales para que los trabajadores se desafilien de la organización, tratos
discriminatorios entre trabajadores sindicalizados y no sindicalizados.
6- Hay una intención abierta y deliberada de la empresa
por aislar y excluir a la organización sindical, como interlocutor válido,
alegando su carácter minoritario.
En ese sentido, la empresa desconoce los espacios de
interlocución pactados en la convención colectiva anterior, los mecanismos de
resolución de conflictos son precarios, inexistentes o ineficientes,-
las políticas laborales son modificadas de manera
permanente y sin contar con el sindicato para ello, las propuestas presentadas
por el sindicato son descartadas y desconocidas de facto, en síntesis, el
diálogo social entre el empleador y sus trabajadores en Claro es inexistente.
7- La razón por la cual los costos laborales de Claro son
tan bajos, se pueden resumir en tres razones, a) bajos salarios; b)
Inexistencia de una política de distribución de la riqueza generada a la
empresa por parte de los trabajadores,
c) menores beneficios, bonos, auxilios, tablas de
indemnización, carga prestacional y primas extralegales que los que ofrecen en
sus convenciones colectivas empresas como ETB, UNE o Emcali;
empresas éstas que no sólo tienen que competir con la
posición dominante de Claro en el mercado, sino con sus prácticas laborales
basadas en bajos salarios, tercerización a gran escala y escasos derechos.
8- Aunque Claro dispone de un Código de Ética que incluye
el respeto al derecho de asociación sindical de sus trabajadores, en la
práctica su comportamiento en Colombia es contrario a lo establecido en los
Convenios 87 y 98 de la OIT sobre libertad de asociación y negociación
colectiva; y en general es contrario al concepto de Trabajo Decente.
9- En los dos últimos años Claro ha cambiado en tres
ocasiones las tablas de comisiones y remuneración de sus trabajadores.
Ha ampliado el número de servicios que tienen que vender
los trabajadores, poniéndoles metas cada vez más difíciles de cumplir; ha
reducido la comisión que reciben los trabajadores por los servicios que venden;
y ha aumentado las funciones y responsabilidades de los trabajadores sin
aumentarles la remuneración.
Estos cambios han generado en los trabajadores mayores
presiones para cumplir los indicadores de productividad, y han hecho que los
salarios vía comisiones se reduzcan entre un 15% y 22% en promedio
10- Claro ha buscado, a través de la implementación de
pactos colectivos, el bloqueo al derecho de asociación, otorgando a los no
sindicalizados los mismos beneficios que tienen los sindicalizados,-
generando con ellos desinterés a la afiliación sindical,
discriminación a los trabajadores sindicalizados que les toca pagar cuota
sindical, mientras los no sindicalizados no pagan cuotas por los beneficios
establecidos en el convenio colectivo.
